コンビニのレシートはどうしてる?本来のルールは?
最近よく耳にするコンビニの店員さんの言葉からも、気になるレシートについて
お伝えします。
コンビニのレシートはどうしてる?
みなさんはコンビニのレシートを受け取っていますか。
どこの店で買い物をしても、おつりとレシートは受け取りますよね。
コンビニでも当然レシートを受け取るものだと思っていたのですが、
最近、店員さんが、
「レシート、どうされますか。」
とか
「レシート、ご入用ですか。」
という風に尋ねられることが多くなってきました。
「えっ、どうして聞くの?」
そう思うのですが、
周囲を観察してみると、レシートを受け取らない人も結構いるんです。
わざわざ尋ねることがいつのころから始まったのかはわからないですが、
そのことに気づいてからはちょくちょく耳にします。
レシートの要・不要を尋ねるのはなぜ?
コンビニの店員さんが、わざわざレシートが要るかどうかを
尋ねるようになったのはなぜでしょう。
コンビニの性質上、すぐに用事を済ませるために入ることが多いので、
その場で目的を達してしまいます。
それゆえ、レシートが要らないと思う人がいるようです。
不要なレシートをもらっても、ゴミと同じ感覚になるんでしょうか、
店内や店先にポイと捨ててしまう人が増えて困るという現状がある
ようです。
ゴミとして捨てられるのなら、先にいるかどうか尋ねて渡さないという
考えのようです。
お客さんの中には、
「いちいち尋ねられるのが面倒だ。」
と感じている人もいます。
そういう人は、レシートは不要だと考えているようです。
また逆に、
「なぜ、そういうことを尋ねるの? 物を購入したらレシートを渡すのは
当たり前のことでしょ。」
と思っている人もいます。
レシートは領収ですから、たしかに代金を支払ったという証明です。
家計簿につける際にも必要なものです。
ですから、当たり前のことを尋ねることがおかしいということです。
このように、お客さんの中にもいろいろな考えの人がいますので、
店の方でも対応に苦労している部分があるのかもしれませんね。
本来のルールは?
では、レシートについて、本来のルールはどうなのでしょう。
あるコンビニの情報では、
基本的にレシートは渡すもの
という明確な方針があるとのことでした。
当たり前と言えばそうですよね。
ただ、最近はレシートを受け取らない人、受け取ってもすぐ捨ててしまう人なども
増えているようです。
ゴミとして散らかさないように、不要なレシートを入れるボックスを設置している
店もありますが、
それすら守られず、床にポイと捨ててしまう人がいて、
その対策のひとつとして、
「どうされますか。」
「ご入用ですか。」
の声かけが生まれたようです。
レシートが要るかいらないかは、お客さん側の判断でよいと思いますが、
マナーは守らないといけませんね。
まとめ
最近のコンビニのレシート事情をお伝えしました。
いずれにせよ、マナーを守りましょう。
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